Voici comment marche notre programme de fidélité :
Vérifie ton adresse e-mail et reçois un code de réduction de 10 % à utiliser lors de ta première commande. Le code de réduction est valable une seule fois sur tous les articles de notre boutique en ligne (sauf les livres, les chèques-cadeaux et les articles déjà en promo), est valable 30 jours et ne peut pas être combiné avec d'autres codes de réduction.
Inscris-toi à notre newsletter pour être le premier à découvrir nos nouveautés et nos promos sympas. En plus, on te file un code de réduction de 10 % à utiliser sur ta prochaine commande. Ce code de réduction est valable une seule fois sur tous les articles de notre boutique en ligne (sauf les livres, les chèques-cadeaux et les articles déjà soldés), est valable 90 jours et ne peut pas être combiné avec d'autres codes de réduction.
Maintenant que t'es inscrit, tu gagnes automatiquement des points Neuland précieux à chaque commande en ligne . Le nombre de points est calculé automatiquement en fonction de la valeur marchande de ta commande. Dès que la valeur marchande atteint 50 € net, tu peux te réjouir de ton premier point Neuland. À partir de 100 € net, tu reçois deux points, et ainsi de suite... Tes points accumulés sont automatiquement enregistrés sur ton compte après le paiement.
Dis-nous quand tu es né et on t'offrira chaque année, pile pour ton anniversaire, 5 points Neuland, comme ça, tout seul .
Recommandez-nous à vos amis !
Tu trouveras ton lien de parrainage perso dans ton compte client, sous « Points Neuland » dans le compte de points ou via le bouton « Programme de fidélité » dans la barre latérale. Envoie ce lien à quelqu'un qui pourrait être intéressé par nos produits.
Si un nouveau client passe une commande, tu reçois un code de réduction de 10 %. Ton code de réduction est valable une seule fois sur tous les articles de notre boutique (sauf les livres, les chèques-cadeaux et les articles déjà en promo), il est valable 90 jours et ne peut pas être combiné avec d'autres codes de réduction.
Et le meilleur dans tout ça : la personne que tu parraines profite aussi de ta recommandation et économise 10 % sur sa première commande via ton lien . Le code de réduction dans le lien est valable une seule fois sur tous les articles de notre boutique (sauf les livres, les chèques-cadeaux et les articles déjà en promo), pendant 30 jours, et ne peut pas être combiné avec d'autres codes de réduction.
Malheureusement, tous les livres sont exclus du programme de fidélité . Pour ces produits, on ne peut ni te donner de points, ni les déduire !
Combien de temps les points Neuland sont-ils valables ?
Une fois crédités, tes points Neuland sont valables pendant 365 jours. Si tu n'accumules pas de nouveaux points, tes points expirent si tu ne les convertis pas avant en codes de réduction. (T'inquiète pas : on t'enverra un e-mail pour te le rappeler à temps.) Si tu accumules de nouveaux points pendant ces 365 jours, tous tes points Neuland sont à nouveau valables pendant 365 jours à partir de ce moment-là. En accumulant de nouveaux points, tu prolonges donc aussi la validité des anciens.
Où je peux voir mon solde de points ?
Tu dois être connecté à ton compte client pour ça. Tu peux consulter tes points Neuland de deux façons simples : soit dans ton compte client via le menu « Points Neuland » dans le compte de points, soit via le bouton « Programme de fidélité » dans la barre latérale. Tu peux aussi les convertir en codes de réduction ici.
Comment je peux utiliser mes points ?
Tu peux facilement transformer tes points accumulés en une réduction sur le prix net. Tu peux créer ton code de réduction directement dans ton compte client, dans la rubrique « Points Neuland » du compte de points ou via le bouton « Programme de fidélité » dans la barre latérale. C'est toi qui décides combien de points Neuland tu veux échanger.
N'oublie pas : n'échange que le nombre de points Neuland correspondant à la valeur de tes achats, car les points en trop ne peuvent pas être crédités.
Tu peux aussi transformer tes points Neuland en code de réduction directement à la caisse.
Tu peux utiliser ce code de réduction lors du paiement et l'avantage net réduit le montant total net de tes achats.
Ça marche pour tous les achats, sauf pendant les soldes. Là, tu ne peux pas utiliser tes points de fidélité.
Où je peux trouver mes codes de réduction ?
Tu trouveras tes codes de réduction soit dans ton compte client sous « Compte de points » – « Tes codes de réduction disponibles », soit en cliquant sur le bouton « Programme de fidélité » dans la barre latérale sous « Voir tes codes de réduction ». Tu peux aussi choisir tes codes de réduction directement lors du paiement.