Pourquoi ça vaut le coup de miser sur le cercle ! The Circle Way en période de changement

« Il faut pas seulement de l'imagination morale, mais aussi des compétences sociales. Et ça, ça s'apprend. »
Götz Werner, fondateur des magasins dm

Depuis toujours, les gens se sont mis en cercle autour du feu pour partager leurs connaissances, leurs expériences et leurs histoires, et pour s'organiser. Le cercle est devenu un endroit où les gens écoutaient, étaient écoutés, réfléchissaient ensemble et s'organisaient.

Au début des années 90, Christina Baldwin et Ann Linnea ont remarqué que que la structure même du cercle a permis une transformation et a changé les gens. Ils ont appris ensemble et ont pris les rênes de leur vie. Une nouvelle façon d'écouter et de parler est née de la forme du cercle. Ces premières expériences ont poussé Christina Baldwin et Ann Linnea à adapter l'ancien conteneur social à un langage moderne et à l'utiliser dans les organisations.

Le Circle Way est devenu un concept qui vient de l'héritage commun de l'humanité. Le travail en cercle existe sous sa forme originale dans toutes les cultures et peut être utilisé dans toutes les cultures avec un gros impact au niveau organisationnel et social. Le Circle Way, c'est être présent, participer et prendre ses responsabilités. L'autogestion, la qualité des discussions et un leadership efficace sont encouragés et renforcés.

Trois principes guident la réflexion et le travail au sein du cercle :

Conduite rotative
Chaque personne contribue au cercle en prenant en charge, par phases, la direction de la discussion, la rédaction du procès-verbal ou le rôle de gardien du processus. Le gardien a pour mission d'organiser de courtes pauses pour recentrer le groupe lorsque, par exemple, l'objectif de la réunion est perdu de vue ou lorsque le respect mutuel n'est pas respecté.

Partager les responsabilités
Chaque personne du cercle est aussi responsable des résultats et doit faire de son mieux pour soutenir le processus grâce à ses capacités de coopération. Comme ça, tout le monde partage la responsabilité de la qualité.

Faire confiance à la globalité
Ce principe valorise les synergies qui apparaissent dès que tout le monde se met à bosser pour un objectif commun. Quand chacun veut atteindre cet objectif plus que sa réussite perso, ça fait naître de la sagesse, de la créativité et de nouvelles possibilités au sein du groupe.

Les principes et les pratiques et accords qui vont avec sont la clé pour créer une organisation qui encourage et soutient les gens, mais sans jamais les surcharger.
Pour ceux qui veulent en savoir plus sur la méta-méthode The Circle Way, notre partenaire Kommunikationslotsen propose une formation là-dessus.

Le pack de base

En collaboration avec Neuland, les pilotes de communication ont créé les cartes « Basic Bundle ». Ce pack comprend un super jeu de cartes avec des conseils et des connaissances de base pour ceux qui bossent dans le conseil, le leadership et l'accompagnement. Le tout est emballé dans un tissu en coton imprimé qui peut servir de centre pour le travail en cercle. Si tu invites à un dialogue important dans le cadre d'une réunion et que tu es accompagnateur ou hôte, un cercle de chaises ou de sièges peut te sembler approprié. Le cercle est l'expression de la communauté et de la responsabilité partagée. Le centre, avec sa petite nappe, éventuellement une bougie et d'autres outils utiles (objet de parole, cymbales) et/ou symboles, maintient le cercle uni.

Tu peux utiliser les 16 cartes d'inspiration de plein de façons différentes.
On peut par exemple...
a) disposer les cartes et les faire tirer une par une, puis les utiliser comme point de départ pour la phase d'introduction ou de présentation (check-in)
b) choisir à l'avance une carte sur un thème précis, la lire à haute voix, puis, par exemple, l'utiliser comme point de départ pour aborder le thème ensemble.
c) utiliser les cartes spontanément pour aider quand tu te retrouves face à un défi dans le processus, que ce soit en cercle ou en groupe
d) discuter en profondeur d'une carte par mois ou à chaque réunion et voir le temps jusqu'à la prochaine rencontre comme un moment pour mettre en pratique ce qu'on a appris