Für Lieferungen in Länder der Europäischen Union (EU) gilt:

Privatkunden:
Für Lieferungen innerhalb der EU werden seit 1.Juli 2021 die Umsatzsteuersätze des Empfängerlandes berechnet.

Geschäfts-Kunden: 
Für Lieferungen an ein Unternehmen, das in einem EU-Mitgliedstaat ansässig ist, wird keine Umsatzsteuer (USt.) in Rechnung gestellt, wenn uns die  für das jeweilige EU-Land gültige USt.-Identifikationsnummer (USt-Id Nr) vorliegt.

Beachte: Wenn uns keine USt-Id Nr vorliegt, werden die Umsatzsteuersätze des Empfängerlandes berechnet.

Für Lieferungen in sogenannte Drittländer (alle Länder außerhalb der EU) gilt:

Für Lieferungen in ein Drittland wird keine Umsatzsteuer (USt.) in Rechnung gestellt.

Zollabwicklung: Beim Import einer Sendung in ein Drittland erfolgt die Zollabwicklung durch den Versanddienstleister oder Zollagenten. Eventuell anfallende Kosten wie z. B. Einfuhrumsatzsteuer und Zölle werden dir vor Anlieferung in Rechnung gestellt und deine Ware nach Begleichung zugestellt.

Die Höhe der Kosten variiert von Land zu Land aufgrund unterschiedlicher Importbestimmungen und Zollrichtlinien, sodass wir dazu leider keine exakten Angaben machen können.

Für einige Länder bedarf es zusätzlicher Importdokumente wie z.B. Ursprungszeugnisse und Importlizenzen. In der Regel können wir die gängigen Dokumente ausstellen. In allen anderen Fällen, werden wir dich mit unserem erfahrenen Team bei der Anforderung und Abwicklung sehr gerne unterstützen.

Anhand der Brüsseler Tarifnummer (Zolltarifcode), die du im Online-Shop unter dem Barcode findest, kannst du die geltenden Zölle bei deinem örtlichen Zollamt überprüfen.

Für unsere US-Kunden: Bitte beachtet, dass Produkte mit Metall (wie Stahl oder Aluminium) momentan mit einem höheren Zollsatz für die Einfuhr in die USA belegt sind.

Welche Bestimmungen genau für die Einfuhr in dein Land gelten, erfährst du bei deinem örtlichen Zollamt.

Wichtiger Versandhinweis für USA und Kanada: 
Abhängig von Ihrer genauen Lieferadresse gilt ein von UPS auferlegter Extended Area Surcharge (EAS) für abgelegene oder weniger besiedelte Zustellorte.
Wenn dieser Zuschlag anfällt, werden wir dich unverzüglich per E-Mail kontaktieren, bevor wir deine Zahlung oder deinen Versand mit den neu berechneten Versandkosten zur Genehmigung bearbeiten.

Du kannst Dein Land in der Länderauswahl nicht finden? 

Wenn dein gewünschtes Lieferland in der Länderauswahl nicht wählbar ist, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Gerne prüfen wir die Voraussetzungen für den Import und erstellen dir ein detailliertes Angebot inklusive Versandkosten und zusätzlich benötigter Informationen.

Gefahrgutlieferungen

Unsere alkoholbasierten Tinten werden gemäß EG-Verordnung 1272/2008 als Gefahrgut eingestuft und unterliegen besonderen Versandvorschriften.
Beim Lufttransport gelten Magnete auch als Gefahrgut und unterliegen der IATA Verpackungsvorschrift.

Unser Kundenservice gibt dir gerne einen Überblick darüber, in welche Länder wir unter Einhaltung bestimmter Voraussetzungen diese Produkte liefern können.