Neuland Newbees : la première conférence
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On se souviendra toujours de la première conférence. Il y avait tellement d'agitation et de nouvelles impressions, il fallait vraiment le vivre soi-même. Notre stagiaire Verena y était pour la première fois les 7 et 8 septembre, à la conférence annuelle de la DGHD à Paderborn.
Préparatifs
Une telle conférence doit être bien planifiée. Et pour que les jeunes acquièrent le plus de connaissances possible, les stagiaires sont bien sûr complètement impliqués dans les préparatifs. Verena a par exemple pu apprendre de Dominik comment organiser le stand et tout ce qu'il faut planifier à l'avance. Les apprentis ont aussi suivi des formations spéciales sur les produits, en se concentrant sur les marqueurs Neuland, les GraphicWalls, les tableaux d'affichage et bikablo.
C'est quoi comme ça, d'aller à sa première formation en présentiel quand on est un nouvel apprenti ? Verena nous raconte un peu...

Pendant la conférence
mercredi
6 h : C'est bizarre d'être à l'entreprise si tôt, alors que personne n'est encore là. Heureusement qu'on a tout chargé dans le bus hier et qu'on peut partir direct. En route pour Paderborn ! Je suis super excité de voir ce qui m'attend.
8h15: Youpi, on est arrivés ! Maintenant, il faut vite tout décharger et monter le stand. On a un planning super chargé, les premiers participants débarquent dans moins de deux heures. Je crois qu'environ 300 personnes se sont inscrites au congrès annuel de la DGHD. Ça fait beaucoup.

11h00 : le GraphicWall V3 et le tableau d'affichage EuroPin MC sont installés. Je ne savais pas que c'était aussi facile, car je ne m'étais pas entraîné avant. Il ne reste plus qu'à ajuster un peu les marqueurs et j'ai hâte de commencer mon premier entretien avec un client. Comment notre jeu-concours et l'action Your Marker vont-ils être accueillis ?
17h45 : C'est vraiment cool de voir tous les types de personnes qui viennent sur notre stand. Tout le monde est super sympa et ouvert. Certains en savent même plus que moi sur nos produits, c'est dingue ! Heureusement que Dominik est toujours là. Quand quelqu'un me pose une question compliquée, je peux lui demander de l'aide. Et pendant les conférences, quand il n'y a pas trop de monde, Dominik m'explique et me montre plein de trucs. Je me sens déjà comme une vraie experte.
Je suis un peu surpris que certains n'osent pas dessiner pour ensuite faire imprimer leur dessin sur nos marqueurs. C'est dommage, en fait. Mais peut-être que demain, plus de gens participeront, et on peut aussi le faire depuis chez soi. Maintenant, on va d'abord manger une bonne pizza et finir la soirée au bar de l'hôtel.

jeudi
9h00 : Aujourd'hui, la journée commence par des ateliers pour les participants. C'est l'occasion pour moi de poser encore quelques questions à Dominik sur les produits pour lesquels j'avais encore des doutes hier.
13h45 : Pendant la pause déjeuner, plusieurs personnes sont venues nous voir au stand. Ça me fait super plaisir ! On me demande souvent comment ça marche exactement pour recharger les stylos. Bien sûr, je suis prêt à répondre à cette question et je montre avec plaisir à quel point c'est facile de recharger nos marqueurs avec l'encre de recharge. Et puis, je vais encore plus loin et je montre comment changer les pointes avec notre Nibinator.
17h45: C'est déjà fini ? Le temps a vraiment filé. Il ne nous reste plus qu'à tout démonter, puis on retourne à Eichenzell et on rentre à la maison.

Si je devais choisir un moment préféré aujourd'hui, ce serait notre deuxième remise de prix. Chaque jour, on tire au sort un présentoir en forme de skyline Marker rempli de nombreux marqueurs Neuland. Tout le monde apprécie beaucoup cette initiative. Mais la gagnante d'aujourd'hui était super contente. Ce moment où elle a fièrement reçu son prix et où elle rayonnait de joie, c'est celui que j'ai préféré.
21h15 : Je commence à être un peu fatigué. L'événement était sympa et passionnant, mais peut-être un peu fatigant. Grâce aux formations sur les produits, j'avais déjà de bonnes bases. Mais j'ai aussi appris plein de trucs nouveaux sur nos produits, car les questions étaient super précises. En plus, je comprends maintenant beaucoup mieux ce qui motive nos clients et ce qui les intéresse. J'espère qu'il y aura bientôt un autre événement auquel je pourrai participer !