Neuland Werkwand® - une interview avec Axel Baumhöfner
Pour booster le partage des connaissances, de plus en plus d'entreprises créent des espaces créatifs spéciaux. La conception est souvent personnalisée. Les solutions systématiques sont rares. C'est là que Neuland veut combler le vide. avec un système de meubles : le NEULAND WERKWAND® est breveté au niveau international et a reçu le German Design Award. Le designer Axel Baumhöfner explique les coulisses du projet.
Qu'est-ce qui rend le WERKWAND si innovant ?
Le WERKWAND change surtout la façon dont on se comporte pendant les réunions. Il rend les choses plus dynamiques et aide à prendre des décisions. Les participants prennent des stylos et des craies, écrivent sur un mur et effacent ensuite ce qu'ils ont écrit. Ils suppriment ainsi les idées moins bonnes et développent de meilleures approches. Le WERKWAND peut accélérer ce processus. L'expérience de groupe est ainsi complètement différente. Et les participants structurent également l'espace avec les WERKWÄNDEN mobiles. Ils sont donc plus attentifs et plus actifs.
Comment et quand t'est venue l'idée de créer le WERKWAND ?
Un groupe d'assurance coté en bourse nous a demandé de créer un nouveau concept pour aider les employés à communiquer pendant un processus de changement qui allait durer plusieurs années. L'un des objectifs était de faire quelque chose d'innovant, l'autre était d'être super efficace. Le concept du WERKWAND est donc né d'une demande directe et très pratique d'un client. On a ensuite utilisé les WERKWÄNDEN pour accompagner plus de 300 ateliers pendant 3 ans. Comme l'idée a fait ses preuves, on a pensé à la produire en série et à la breveter.
Quelles étaient tes attentes dans cette affaire ?
Travailler avec le WERKWAND, ça devrait surtout être varié. Parce que quand on passe toute la journée dans un atelier ou dans une réunion, on finit par se sentir fatigué. Et ça devrait être super concentré. Beaucoup de participants connaissent les tableaux d'affichage et les tableaux à feuilles mobiles. On voulait offrir les avantages de nombreux supports courants, mais en même temps les amener à un tout autre niveau et créer ainsi une atmosphère de travail différente.
Qu'est-ce qui change quand on bosse avec WERKWAND ?
Il y a une ambiance active et directe dans la collaboration. Le WERKWAND peut être fait de différentes façons, par exemple avec un côté où on peut écrire à la craie et l'autre avec des marqueurs. Au début, on ne savait pas comment la craie serait accueillie. Mais quand les membres du conseil d'administration se sont mis à utiliser la craie et ont pris plaisir à le faire, on a compris qu'on avait vu juste avec cette écriture très tactile. Les WERKWÄNDE structurent l'espace et les conditions locales passent au second plan. Ça favorise la concentration.
Le WERKWAND est un peu courbé. Pourquoi ?
Il y a des WERKWAND droits et courbés. Chaque WERKWAND courbé est un segment circulaire mobile, et 12 éléments forment un cercle complet de 5 mètres de diamètre. Ça permet d'avoir des surfaces presque sans bord, sur lesquelles on peut écrire à l'intérieur et à l'extérieur. La taille joue donc un rôle important. D'autre part, les éléments droits et courbes permettent de créer toutes sortes d'espaces, un peu comme avec un train. Il n'y a pratiquement aucune limite.
Pourquoi le WERKWAND est-il fait pour l'avenir du monde du travail ?
Dans plein d'entreprises, on voit de plus en plus d'espaces de travail et d'apprentissage aménagés de manière innovante. L'idée, c'est d'aider les employés à bosser de manière créative et concentrée, mais aussi à sortir des sentiers battus. Avec le WERKWAND, on peut améliorer ces processus, qui tournent surtout autour du transfert de connaissances. Cet effet peut aussi être appliqué à d'autres espaces de travail dans l'entreprise, comme les bureaux en open space. Là, les WERKWÄNDE peuvent aussi servir de cloisons créatives. On parle donc plutôt d'un système qui change de manière complexe la communication, le transfert de connaissances, les réunions et les rencontres de groupe.
Qui est votre public cible ?
On veut toujours être là où il y a un besoin de partager des connaissances. En gros, on propose nos services aux entreprises innovantes, aux organisateurs de conférences comme les hôtels, mais aussi aux établissements d'enseignement comme les universités.
Par quels canaux de distribution le WERKWAND est-il disponible ?
Avec l'entreprise NEULAND, on a trouvé un partenaire qui colle super bien à WERKWAND. Le boss et directeur général Guido Neuland a tout de suite compris l'idée et le potentiel de WERKWAND. C'est surtout parce que NEULAND a une expertise méthodologique solide et de longue date, et des clients qui l'apprécient. Personnellement, j'aime bien aussi la similitude entre les mots « NEULAND » et « WERKWAND ».
Tu as déjà gagné le German Design Award en 2016 avec le WERKWAND. Qu'est-ce que ça veut dire pour toi ?
Pour moi, gagner un prix de design, c'est toujours une façon pour d'autres personnalités importantes du monde du design de reconnaître mon travail et mon innovation. Pour WERKWAND, ce prix, après le brevet international, c'est une nouvelle étape importante vers un produit à succès.
Vie
Axel Baumhöfner a étudié le design industriel et la communication à l'École supérieure de design de Darmstadt. Après ses études, il a bossé dans plusieurs agences de design, de développement de produits, de communication et de marketing. En tant que spécialiste en communication et marketing, il a ensuite travaillé pour plusieurs grandes entreprises. Depuis 2009, Axel Baumhöfner est associé gérant de la société Lion and Fishes GmbH à Francfort-sur-le-Main.