Neuland Newbees : la première conférence
On se souvient toujours de son premier congrès. Tant d'effervescence et de nouvelles impressions, ça, il faut le vivre soi-même. Notre apprentie Verena y a participé pour la première fois les 7 et 8 septembre : c'était le congrès annuel de la DGHD à Paderborn.
Préparatifs
Une conférence comme celle-là, ça se prépare bien. Et pour que les jeunes en apprennent le plus possible, les apprentis sont bien sûr pleinement impliqués dans les préparatifs. Verena a par exemple pu apprendre de Dominik comment organiser le stand et tout ce qu’il reste à planifier avant l’événement. Pour les apprentis, ça inclut aussi des formations spécifiques sur les produits, avec dans ce cas-là un accent sur les marqueursNeuland, les GraphicWalls, les tableaux d'affichage et bikablo.
C'est comment, au juste, de se rendre à sa première session en présentiel en tant que tout nouvel apprenti ? Verena nous donne un petit aperçu…
Lors de la conférence
mercredi
6 h : Ça me fait bizarre d'être au boulot si tôt, alors qu'il n'y a encore personne. Heureusement qu'on a déjà tout chargé dans le bus hier et qu'on peut partir tout de suite. En route pour Paderborn ! J'ai vraiment hâte de voir ce qui m'attend.
8 h 15: Youpi, on est arrivés ! Allez, vite, on décharge tout et on monte le stand. On a un planning serré : les premiers participants arrivent dans moins de deux heures. Je crois qu’environ 300 personnes se sont inscrites au congrès annuel de la DGHD. Ça fait pas mal de monde.
11 h: Le GraphicWall V3 et le Tableau d'affichage EuroPin MC sont installés. Je ne savais pas du tout que c'était si simple, parce que je ne m'étais pas entraîné avant. Il ne reste plus qu’à repositionner un peu les marqueurs et j’ai hâte de rencontrer mon premier client. Je me demande comment vont passer notre jeu-concours et l’opération « Your Marker » ?
17 h 45: C'est vraiment intéressant de voir toutes sortes de gens qui viennent nous voir au stand. Ils sont tous tellement sympas et ouverts. Certains en savent même plus que moi sur nos produits, c'est incroyable ! Heureusement que Dominik est toujours dans le coin. Quand on me pose une question un peu compliquée, je peux lui demander conseil. Et même pendant les conférences, quand il y a moins de monde, Dominik m'explique et me montre plein de choses. J'ai déjà l'impression d'être une vraie experte.
Ça m'étonne un peu que certains n'osent pas dessiner quelque chose pour le faire imprimer sur nos marqueurs. C'est dommage, en fait. Mais peut-être que demain, plus de monde participera, et ça marche aussi depuis chez soi. Pour l'instant, on va d'abord manger une bonne pizza et finir la soirée au bar de l'hôtel.
jeudi
9 h : Aujourd’hui, la journée commence par des ateliers pour les participants. C’est l’occasion pour moi de poser encore quelques questions à Dominik sur les produits qui m’ont laissé un peu perplexe hier.
13 h 45: Pendant la pause déjeuner, on a encore eu de la visite sur notre stand. Ça me fait plaisir ! On me demande souvent comment ça marche exactement, le rechargement. Bien sûr, je suis parfaitement préparée à répondre à cette question et je montre avec aisance à quel point c’est simple de recharger nos marqueurs avec l’encre de recharge. Et puis j’en rajoute une couche en montrant comment changer la pointe avec notre Nibinator.
17 h 45: C'est déjà fini ? Le temps a vraiment filé à toute allure. Il ne nous reste plus qu'à tout démonter, puis on retourne à Eichenzell et on rentre à la maison.
Si je devais choisir un moment préféré aujourd’hui, ce serait notre deuxième remise de prix. Chaque jour, on tire au sort un présentoir en forme de skyline de marqueurs, rempli d’un tas de marqueurs Neuland. Ça plaît beaucoup à tout le monde. Mais la gagnante d’aujourd’hui s’en est particulièrement réjouie. Ce moment où elle a reçu son prix avec fierté et où elle rayonnait de bonheur, c’est ce moment-là que j’ai préféré.
21 h 15: Je commence quand même à être un peu fatigué. L'événement était sympa et passionnant, même si c'était peut-être un peu fatigant. Les formations sur les produits m'ont permis d'avoir de bonnes bases. Mais j’ai aussi appris plein de nouvelles choses sur nos produits, car les questions étaient incroyablement précises. En plus, je comprends désormais beaucoup mieux comment fonctionnent nos client·e·s et ce qui les motive. J’espère qu’il y aura bientôt un autre événement auquel je pourrai participer !