Art. 12 RGPD Information transparente

On sait bien que les données personnelles que tu nous donnes sont super importantes. On prend très au sérieux notre devoir de garder tes infos confidentielles.

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), on veut respecter notre devoir d'information quand on collecte des données personnelles et te dire clairement quel genre, quelle quantité et pourquoi on collecte ces données, et aussi t'expliquer tes droits.

1. Coordonnées du responsable du traitement
Le responsable au sens du règlement général sur la protection des données est :
Neuland GmbH & Co. KG
Au Kreuzacker 7
36124 Eichenzell / Allemagne
Téléphone : +49 6659 88-0
E-mail : support-de@neuland.com

Le responsable de la protection des données est :
Monsieur Stephan Hartinger
Coseco GmbH
Téléphone : +49 8232 80988-70
E-mail : datenschutz@coseco.de

2. Quelles sources sont utilisées pour collecter des données personnelles ?
On traite les données personnelles qu'on reçoit directement de nos clients dans le cadre de notre relation commerciale. On traite aussi les données personnelles qu'on reçoit d'autres entreprises, par exemple pour exécuter des commandes, remplir des contrats ou sur la base d'un consentement que tu as donné.

Les données personnelles qui nous intéressent peuvent être :

1. Entreprises (B2B)
2. Prénom
3. nom de famille
4. rue
5. Code postal/ville
6. E-mail
7. Téléphone

En plus, il peut arriver qu'on doive demander la date de naissance pour des projets subventionnés.

2.1 Infos de contact du client
Pendant qu'on commence à bosser ensemble et tout au long de notre relation, surtout quand on se parle en personne, au téléphone ou par écrit, que ce soit toi ou un de nos employés qui lance la conversation, on recueille d'autres données personnelles, comme des infos sur le moyen de contact, la date, la raison et le résultat ; des copies (électroniques) de la correspondance et des infos sur la participation à des actions de marketing direct.

2.2 Salons professionnels/événements
Dans le cadre d'un salon professionnel/d'un événement, on collecte des données (civilité, titre, nom, prénom, entreprise, rue, code postal, ville, e-mail, infos sur le secteur d'activité si besoin) qu'on utilise pour les raisons qu'on a convenues avec toi.

2.3 Renseignements sur la solvabilité
Documents relatifs à la solvabilité professionnelle : comptes de résultats/excédents, bilans, analyse économique, type et durée de l'activité indépendante.

3. Pourquoi vos données sont-elles traitées (finalités) et sur quelle base juridique ?
On traite les données personnelles mentionnées ci-dessus en suivant les règles du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) :

Quand on traite des données personnelles pour lesquelles on demande le consentement de la personne concernée, c'est l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD qui sert de base légale.

Quand on traite des données personnelles pour respecter un contrat auquel la personne est partie, c'est l'art. 6, al. 1, let. b) du RGPD qui sert de base légale. Cette règle s'applique aussi aux opérations de traitement nécessaires pour mettre en œuvre des mesures précontractuelles.

Si le traitement des données personnelles est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD sert de base juridique.

Si le traitement est nécessaire pour protéger un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne l'emportent pas sur le premier intérêt, l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sert de base juridique au traitement. L'intérêt légitime de notre entreprise réside dans l'exercice de nos activités commerciales.

4. Transfert de données à des tiers
Au sein de notre entreprise, seules les personnes et les services qui en ont besoin pour remplir nos obligations contractuelles et légales reçoivent tes données personnelles.

On transmet des données à des tiers si on en a besoin pour respecter une obligation contractuelle.

En plus, on transmet des données à des tiers quand on y est obligés par la loi. C'est le cas quand des institutions publiques (comme des autorités et des administrations) demandent des infos par écrit, qu'il y a une décision judiciaire ou qu'une base juridique autorise la transmission.

Il n'y a pas d'autre transfert à des tiers au-delà des fins mentionnées au point 3.

5. Transfert de données vers des pays tiers
On ne transfère pas de données personnelles vers des pays dits tiers en dehors de l'UE/EEE.

6. Combien de temps les données sont gardées/quand sont-elles supprimées ?
On traite et stocke tes données personnelles tant que c'est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et pour toutes les autres raisons mentionnées au point 3, ou selon les délais de conservation prévus par la loi.

Si les données ne sont plus nécessaires pour remplir des obligations contractuelles ou légales, elles sont régulièrement bloquées ou supprimées pour tout traitement ultérieur, conformément aux dispositions légales.

7. Droits à la protection des données de la personne concernée
Si tu as des questions sur tes données personnelles, tu peux toujours nous contacter par écrit.

Selon le RGPD, tu as les droits suivants :

1. Le droit d'accès (sous-section de l'article 15 du RGPD)
2. Le droit de rectification (art. 16 RGPD)
3. Le droit à l'effacement (art. 17 RGPD)
4. Le droit à la limitation (art. 18 RGPD)
5. Le droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
6. Le droit d'opposition (art. 21 RGPD)
7. Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données (art. 77 RGPD en lien avec l'art. 19 BDSG)
8. Le droit de retirer son consentement à la protection des données (art. 7, al. 3 du RGPD)

8. Règles légales ou contractuelles sur la fourniture de données personnelles et conséquences possibles si on ne les fournit pas
On te dit que dans certains cas (comme les règles fiscales), la loi demande de donner des données personnelles ou que ça peut venir de règles contractuelles (comme les infos sur le partenaire contractuel). Par exemple, pour conclure un contrat, la personne concernée/le partenaire contractuel peut devoir donner ses données personnelles pour qu'on puisse traiter sa demande (comme une commande). L'obligation de donner des données personnelles se pose surtout lors de la conclusion de contrats. Si, dans ce cas, aucune donnée personnelle n'est fournie, le contrat avec la personne concernée ne peut pas être conclu. Avant de donner ses données personnelles, la personne concernée peut contacter notre délégué à la protection des données ou le responsable du traitement. Le délégué à la protection des données ou le responsable du traitement explique alors à la personne si la fourniture des données personnelles demandées est obligatoire par la loi ou par contrat, ou si c'est nécessaire pour conclure le contrat, et si la demande de la personne implique une obligation de fournir les données personnelles ou quelles conséquences ça aurait pour elle si elle ne les fournissait pas.

9. Existence légale d'une prise de décision automatisée (y compris le profilage)
En tant qu'entreprise responsable, on évite la prise de décision automatique ou le profilage dans nos relations commerciales.

 

Mise à jour : octobre 2021