Nieuw terrein voor Newbees: de eerste conferentie
Je eerste congres vergeet je nooit. Zoveel opwinding en zoveel nieuwe indrukken – je moet het gewoon zelf meemaken. Onze stagiaire Verena was er voor het eerst bij op 7 en 8 september – op het jaarlijkse DGHD-congres in Paderborn .
Voorbereidingen
Een conferentie als deze vereist een zorgvuldige planning. Om ervoor te zorgen dat de deelnemers zoveel mogelijk kennis opdoen, worden ze volledig betrokken bij de voorbereidingen. Zo leerde Verena bijvoorbeeld van Dominik hoe ze de stand moest inrichten en welke andere planningsstappen vooraf nodig zijn. Dit omvat ook gespecialiseerde producttrainingen voor de deelnemers, in dit geval gericht op Neuland Markers , GraphicWalls , prikborden en Bikablo .
Hoe is het eigenlijk om als kersverse trainee je eerste fysieke evenement bij te wonen? Verena geeft ons een klein inkijkje…
Tijdens de conferentie
Woensdag
6:00 uur : Het voelt zo vreemd om zo vroeg op kantoor te zijn terwijl er nog niemand is. Het is geweldig dat we gisteren alles in de bus hebben gepakt en meteen kunnen vertrekken. Op naar Paderborn! Ik ben zo enthousiast over wat me daar te wachten staat.
8:15 uur : Hoera, we zijn er! Nu moeten we snel alles uitladen en de stand opzetten. We hebben een strak schema; de eerste deelnemers komen over minder dan twee uur aan. Ik denk dat er zo'n 300 mensen zich hebben aangemeld voor de jaarlijkse DGHD-conferentie . Dat is best veel.
11:00 uur : De GraphicWall V3 en het EuroPin MC prikbord zijn geïnstalleerd. Ik had niet door dat het zo makkelijk was, omdat ik er van tevoren niet mee geoefend had. Nu hoeven we alleen de stiften nog wat bij te stellen, en dan kijk ik uit naar mijn eerste klantafspraak. Ik ben benieuwd hoe onze winactie en de 'Your Marker' -promotie ontvangen zullen worden.
17:45 uur : Het is echt interessant om al die verschillende soorten mensen te zien die naar onze stand komen. Iedereen is zo aardig en open. Sommigen weten zelfs meer over onze producten dan ik – ongelooflijk! Het is geweldig dat Dominik er altijd is. Als iemand een ingewikkelde vraag heeft, kan ik die aan hem stellen. Maar zelfs tijdens de presentaties, als het niet zo druk is, legt Dominik me veel uit en laat hij me veel zien. Ik voel me nu al een echte expert.
Ik ben een beetje verbaasd dat sommige mensen aarzelen om iets te tekenen en dat vervolgens op onze stiften te laten afdrukken . Dat is echt jammer. Maar misschien doen er morgen meer mensen mee, en het is ook mogelijk om vanuit huis mee te doen. Voor nu gaan we genieten van een heerlijke pizza en daarna de avond afsluiten in de hotelbar.
Donderdag
9:00 uur : Vandaag begint met workshops voor de deelnemers. Een goede gelegenheid voor mij om Dominik nog wat vragen te stellen over de producten waar ik gisteren nog niet helemaal zeker van was.
13:45 uur : Tijdens de lunchpauze hebben verschillende mensen onze stand weer bezocht. Wat fijn! Ik krijg vaak de vraag hoe het bijvullen precies werkt. Natuurlijk ben ik altijd goed voorbereid op die vraag en laat ik vakkundig zien hoe makkelijk onze markers bijgevuld kunnen worden. En dan ga ik nog een stapje verder en laat ik zien hoe je de puntjes vervangt met onze Nibinator .
17:45 : Alweer voorbij? De tijd is echt voorbijgevlogen. Nu moeten we alleen nog onze spullen inpakken en dan terug naar Eichenzell en vandaar naar huis.
Als ik één favoriet moment van vandaag zou moeten kiezen, dan zou het onze tweede prijsuitreiking zijn. Elke dag verloten we een displaystandaard in de vorm van een Marker Skyline, gevuld met talloze Neuland Markers. Iedereen vindt het geweldig. Maar de winnares van vandaag was extra blij. Het moment waarop ze trots haar prijs in ontvangst nam, met een brede glimlach op haar gezicht, dát was mijn favoriete moment.
21:15 uur : Ik voel me nu een beetje moe. Het evenement was leuk en spannend, misschien wel een beetje vermoeiend. De producttraining heeft me een goede basis gegeven. Maar ik heb ook veel geleerd over onze producten, omdat de vragen verrassend specifiek waren. Bovendien begrijp ik nu veel beter hoe onze klanten denken en wat hen motiveert. Ik hoop dat er snel weer een evenement is waar ik bij kan zijn!