Maak kennis met Neuland Toolmaster® Nicole Hackenberg

Als het gaat om veranderingsprocessen of het ontsluiten van potentieel, is Nicole Hackenberg van Kommunikationslotsen de juiste persoon om contact mee op te nemen. Als facilitator, gecertificeerd psycholoog en onafhankelijk organisatieadviseur laat ze zich graag inspireren door nieuwe onderwerpen en vergaart ze voortdurend nieuwe kennis om met anderen te delen. Een bijzondere passie van haar is het vormgeven van relaties. Of het nu in een privé- of professionele omgeving is, op scholen of in organisaties – succesvolle relaties leiden tot nieuwsgierigheid en integratie, in plaats van defensiviteit en afstandelijkheid. Op deze manier streeft Nicole ernaar anderen te helpen en de wereld elke dag een beetje beter te maken.

Veel van jullie vragen zich waarschijnlijk af hoe ze dat allemaal voor elkaar krijgt. Nicole Hackenberg is een waar organisatietalent. En ze doet het met slechts één boek: haar Bullet Journal. Natuurlijk geeft ze ook workshops over dit onderwerp, waar we regelmatig over berichten. Maar we houden jullie niet langer in spanning. Hier is het interview:

Beste Nicole, als korte introductie willen we je graag vragen naar je 3 persoonlijke hashtags.

# Facilitatie

#Hartverwarmend

# Constructief

De hashtags komen echt goed tot hun recht bij jou. Is er verder nog iets dat we absoluut over je moeten weten?

Ik ben dol op de natuur. De wind voelen, de zon, de regen, de sneeuw. En mezelf. De geur van het bos opsnuiven, de beekjes horen, de dieren zien. Maar eerlijk gezegd, alleen met mijn hond. Ik ga de deur niet uit zonder hem. Ook al weet ik dat het goed voor me is en dat ik daar mijn energie weer opdoe.

Schoonheid raakt me. Ik heb altijd al van creëren, knutselen en dingen bouwen gehouden. Na verloop van tijd kwamen er andere dingen in mijn leven en verdween het simpele tekenen en creëren naar de achtergrond. Daarom ben ik zo blij dat ik vandaag de dag, in mijn professionele leven, schoonheid steeds weer terug kan brengen in mijn leven met mijn pen en in mijn agenda.

Ik geniet van het leven met al zijn mogelijkheden. Dingen om te ontdekken, trainingen om te volgen, inspirerende onderwerpen, kansen om mijn kennis te delen, de vele interessante mensen… Het is een ongelooflijk voorrecht om van dit alles te kunnen genieten. Helaas vind ik alles zo fantastisch dat ik het risico loop mezelf te veel te verspreiden. Daarom let ik goed op wat ik echt wil en waar ik mijn tijd aan kan besteden. Want tijd is beperkt. Zelfmanagement is daarom een belangrijk onderdeel van mijn leven.

Dat is een goede overgang naar de volgende vraag: Wanneer besloot je om te doen wat je nu doet... en waarom?

Ik heb altijd al graag met mensen gewerkt. Ik vind het fijn om contact te hebben en ondersteuning te bieden. Dit is een rode draad in mijn leven geweest; al zo'n 22 jaar begeleid ik individuen, teams en organisaties in hun ontwikkeling. De manier waarop ik dat tegenwoordig doe – als facilitator – is iets waar ik in 2004 voor het eerst mee in aanraking kwam, en toen besefte ik dat dit de enige manier was waarop ik wilde werken.

"Facilitatie is de kunst om de creativiteit en wijsheid van een groep aan het licht te brengen door middel van dialoog, door te streven naar uitgebreide transparantie en duidelijkheid, en door een vorm van participatie die verschillende perspectieven als een bron beschouwt in plaats van als een verstoring."

Dit is een definitie van de IAF. Het weerspiegelt een specifieke fundamentele houding, die vanzelfsprekend ook terug te vinden is in de manier waarop ik processen begeleid. Iedere deelnemer behoudt zijn of haar verantwoordelijkheid en er wordt een kader gecreëerd dat hen in staat stelt met elkaar in contact te komen en het potentieel van de gemeenschap te benutten.

Dat vat het eigenlijk perfect samen. Heel nuttig, zelfs voor mensen die geen experts op dit gebied zijn. Wat gaat er door je hart en/of hand als je het woord 'dankbaarheid' hoort?

Dankbaarheid erkent wat er is. Dankbaarheid verrijkt mijn leven door de mooie momenten weer in mijn bewustzijn te brengen. Dankbaarheid verrijkt relaties; het is mijn geschenk aan de ander. Om deze mooie momenten te bewaren, heb ik er een gewoonte van gemaakt om ze af en toe vast te leggen.

Dat is een prachtig idee. Het stelt ons in staat om veel bewuster dankbaar te zijn. Is er een ervaring in je leven die je in het bijzonder heeft gevormd?

Ik kan me niet één specifieke ervaring herinneren die me bijzonder heeft gevormd. Er zijn veel kleine gebeurtenissen in mijn leven die de richting ervan hebben bepaald. Maar wat me echt gevormd heeft als persoon was – en is nog steeds – het gedrag van mijn vader. Wat voor onzin ik ook had uitgekraamd, zijn eerste vraag was altijd: "Gaat het wel?" En zijn vervolgvraag was: "We lossen de rest wel op." Dus nu neem ik een voorbeeld aan Oscar Wilde: "Uiteindelijk komt alles goed, en als het niet goed komt, dan is het nog niet het einde."

Wat een prachtig verhaal! Daar kunnen we allemaal iets van leren. Nu we het er toch over hebben… Is er nog iets anders dat je met onze community wilt delen?

Helaas kan ik niet zeggen wat voor iedereen goed zou zijn. Maar ik kan wel zeggen wat vaak heel nuttig is: vieren. Dit heb ik geleerd van John Croft, de oprichter van Dragon Dreaming. Als je het concept vieren echt in de ware zin van het woord beschouwt, betekent het:

Neem waar wat er is. Voel wat dit met me doet. Wat heb ik geleerd? Hoe heeft deze ervaring me veranderd?

Pas als ik hier de tijd voor neem, krijgen de inzichten die ik in een tamelijk onbewust deel van mijn wezen heb opgeslagen de kans om tot mijn bewustzijn door te dringen. En zo mijn wezen op de lange termijn te veranderen. Als we als groep hier herhaaldelijk de tijd voor nemen, zullen we samen groeien. En zullen we veel meer bereiken dan ieder van ons zich kan voorstellen. Of, zoals Marshall Rosenberg, de bedenker van het concept van Geweldloze Communicatie, het stelt:

Dat citaat vind ik leuk! Laten we nu overgaan naar een iets serieuzere vraag… 😉 Een pinguïn klopt op je raam en vraagt of je hem kunt helpen leren vliegen. Welk Neuland-product zou je aanbevelen?

Ik geloof dat als de pinguïn er echt in gelooft dat hij kan vliegen, hij dat ook zal doen. En visualisatie helpt daar zeker bij... zichzelf zien vliegen. Daarvoor gebruik ik SketchOne 0.7 en Fine One voor de Superman-cape.

Dat is perfect, als het interview eindigt met een echte motiverende boost! Heel erg bedankt, Nicole, we kijken er echt naar uit om met je mee te vliegen. 🙂

Trouwens, Nicole geeft op 25 en 26 juni haar eerste online training over 'Bullet Journaling' . Die wil je echt niet missen! En op 3 juli is er zelfs een virtuele vervolgbijeenkomst voor alle deelnemers, waar je kunt bespreken wat je hebt geleerd. Meld je hier aan!